Aprenda a interpretar el reporte que compara la cantidad de clientes programados para visita contra los clientes que realmente fueron atendidos. Este indicador permite medir el nivel de cumplimiento de las rutas de trabajo y la productividad del personal en campo.
Conozca cómo analizar el tiempo que vendedores, repartidores o cobradores dedican a la atención de clientes y cuánto tiempo invierten en traslados entre una visita y otra. Este reporte ayuda a identificar oportunidades para optimizar las rutas.
Aprenda a consultar los motivos por los cuales un cliente no realizó una compra en procesos de autoventa o preventa, o las razones por las que un pedido no pudo entregarse durante el reparto. Este reporte facilita el análisis de oportunidades de mejora en el proceso comercial.
Descubra cómo monitorear el cumplimiento de objetivos comerciales diarios, semanales y mensuales mediante indicadores que permiten evaluar el desempeño de vendedores, supervisores y equipos de trabajo.
Conozca cómo identificar qué porcentaje de sus clientes realiza compras frecuentes y cuáles compran de forma ocasional, utilizando la periodicidad de compra como criterio de análisis.
Aprenda a consultar el precio promedio de venta por cliente, así como los descuentos aplicados durante un periodo determinado, facilitando el análisis de políticas comerciales y rentabilidad.
Analice la relación entre las visitas efectuadas a los clientes y las compras realizadas, permitiendo evaluar la efectividad comercial por cliente, canal de distribución o vendedor.
Descubra cómo visualizar geográficamente las zonas donde se concentra el mayor volumen de ventas, clientes o compras, utilizando filtros por producto, vendedor, ruta y otras variables.
Aprenda a generar y analizar el reporte de cuentas por cobrar para consultar los saldos pendientes de los clientes, el estado de las facturas, la antigüedad de la deuda y el seguimiento de los pagos, facilitando el control de la cartera y la gestión de cobranza.
Conozca paso a paso cómo funciona el proceso de autoventa en Route POS, desde la preparación de la ruta hasta el cierre de ventas, incluyendo las actividades del vendedor en la aplicación móvil y las tareas administrativas en la plataforma de gestión.
Aprenda cómo el vendedor solicita diariamente el inventario que llevará durante su ruta de ventas, registrando las cantidades requeridas para cada producto.
Conozca cómo supervisores o personal administrativo revisan y aprueban las solicitudes de inventario realizadas por los vendedores antes de iniciar la operación diaria.
Aprenda a programar el inventario aprobado, realizar ajustes por disponibilidad de productos y asignar la carga correspondiente a cada vendedor antes de iniciar la jornada.
Descubra cómo sincronizar la ruta asignada para que los clientes, mapas e información necesaria estén disponibles en el dispositivo móvil del vendedor.
Aprenda a generar el reporte que muestra los productos no vendidos durante la jornada y que deben ser retornados al almacén.
Conozca cómo realizar el cierre de ventas del día, consultando ventas de contado, ventas a crédito, efectivo recibido y demás información necesaria para el cierre operativo, incluyendo procesos integrados con SAP.
Aprenda cómo registrar pedidos durante las visitas comerciales y preparar la información para el proceso de reparto.
Conozca cómo utilizar la aplicación móvil para capturar pedidos de forma rápida y precisa durante las visitas a clientes.
Conozca todas las etapas del proceso de entrega de pedidos generados durante la preventa.
Aprenda a preparar los pedidos que serán enviados a reparto.
Asigne pedidos a los repartidores y genere las rutas de distribución correspondientes.
Aprenda cómo el repartidor registra cada entrega utilizando la aplicación móvil.
Genere reportes con el detalle de las entregas efectuadas durante la jornada para facilitar el cierre operativo.
Conozca cómo registrar la devolución al almacén de los productos que no pudieron ser entregados a los clientes.
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